人工智能创业公司Vocalize.ai的实验室进行了一项语音识别测试，研究人员对虚拟助手Alexa、谷歌助手和Siri进行了测试对比。这项竞赛的目的是为了查明这三种数字助手中谁能够更好的理解那些带有口音的人们所说的英语。研究人员分别使用美国本土口音、印度口音和中国口音的英语对三种语音助手进行了测试。
?
所有三种语音助手对于独立的单词识别都完成的很好，而且在美国口音和印度口音识别中表现的更好。但是谷歌助手在理解中国口音的英语方面完全超过了其它两种语音助手。事实上，谷歌助手在所有三轮测试中都得到了完美的平分。
当进行噪音环境下的测试时，谷歌在美国口音、印度口音和中国口音的识别错误率分别为0%、2%和6%。Siri在这轮测试中的口音识别错误率分别为8%（美国）、11%（印度）和14%（中国）。Alexa的表现则分别为11%（美国）、15%（印度）和19%（中国）。据测试人员称，Siri和Alexa的这轮表现与患有中度听力丧失的人表现相似。
研究人员也在不同音量水平下对三种虚拟助手的表现进行了测量，谷歌助手的表现最佳，其次是Alexa和Siri。这项研究的作者声称，带有中国口音的用户们或许必须要大声对Siri说话才能让Siri理解他们的意思。